Palautus

Peruuttamisoikeutesi

Jos solmit sopimuksen kanssamme kuluttajana internetin kautta, sinulla on oikeus peruuttaa koko ostoksesi tai osia siitä. Peruuttamisoikeus on voimassa enintään 14 kalenteripäivää siitä päivästä, kun vastaanot tilaamasi tuotteet.

Huomaa, että lakisääteinen peruuttamisoikeus ei koske tiettyjä tuotteita, jotka on varustettu hygieniasinetillä, jos sinetti on rikottu.

Näin käytät peruuttamisoikeuttasi

Jotta voit käyttää peruuttamisoikeuttasi, sinun on ilmoitettava meille kirjallisesti, että haluat purkaa sopimuksen. Tämä on tehtävä 14 kalenteripäivän kuluessa siitä päivästä, kun vastaanot tuotteet. Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai kirjeitse.

Vastaat tuotteiden kohtuullisesta huolehtimisesta niin kauan kuin ne ovat hallussasi. Tuotteet on palautettava tai luovutettava meille ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluttua siitä, kun olet ilmoittanut meille haluavasi peruuttaa ostoksen. Määräaikaa pidetään noudatettuna, jos lähetät tuotteet takaisin ennen 14 päivän jakson päättymistä.

Vastaat itse palautusrahtikustannuksista. Mahdolliset alkuperäiset toimituskulut palautetaan, kun olemme vastaanottaneet koko tilauksesi (ei osia siitä) alla mainittuun osoitteeseen. Toimituskulujen palautus vastaa standarditoimituksen arvoa.

Tuotteet tulee palauttaa avaamattomina alkuperäispakkauksissaan.

Palautusosoite:
Nordgjord
Långtora Grän 7
745 96 Enköping

Käsittelemme hyvityksesi 14 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta.

Jos olemme toimittaneet tuotteet kolmannelle osapuolelle tilauksesi mukaisesti, voit käyttää peruuttamisoikeuttasi vain, jos pystyt palauttamaan tuotteet meille.


Kadonneet tai vahingoittuneet tuotteet palautuksen yhteydessä

Jos päätät palauttaa tuotteita meille, riippumatta siitä, onko se peruuttamisoikeutesi puitteissa vai muulla tavalla, emme vastaa mahdollisista kuljetuksen aikana syntyneistä menetyksistä tai vaurioista. Suosittelemme siksi käyttämään seurattavaa toimituspalvelua. Jos palautustuotteet katoavat tai vahingoittuvat kuljetuksen aikana, pidätämme oikeuden veloittaa sinua tai vähentää palautuksesta vastaavan menetyksen tai vaurion mukaisen summan.


Tilauspalvelut

Jos teet tilaussopimuksen ("Tilauksesi"), teet sopimuksen kuudeksi (6) kuukaudeksi. Jos et peruuta tilausta 14 päivän kuluessa ensimmäisen toimituksen vastaanottamisesta – kohdan Näin käytät peruuttamisoikeuttasi mukaisesti – olet velvollinen maksamaan vähintään kuusi kuukausimaksua.

Alkuperäisen jakson jälkeen voit päättää tilauksesi Omalla tililläsi viimeistään 14 päivää ennen seuraavan maksun eräpäivää.